Wer hinter Robocat Casino steckt

Hinter Robocat Casino steht ein Team, das seit 2023 ein transparentes, sicheres und faires Online-Casino für Spielerinnen und Spieler in der Schweiz betreibt. Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir einhalten.

Unsere Geschichte seit 2023

Robocat Casino wurde 2023 als Projekt der RoboCat N.V. mit Sitz in Curaçao gestartet. Der Auslöser war einfach: Wir wollten ein Casino bauen, das sich selbst an den hohen Ansprüchen misst, die wir als Spieler an andere Plattformen vermisst haben. Klare Bonusbedingungen, schnelle Auszahlungen und ein Support, der wirklich antwortet, waren von Anfang an keine Marketingfloskeln, sondern Bauplan.

Innerhalb kurzer Zeit sind wir von einem kleinen Start-up zu einer Plattform mit über 9'000 Spielen, rund 30 Providern und Tausenden aktiven Spielerinnen und Spielern gewachsen. Jede Ausbaustufe wurde nach denselben Kriterien geprüft: Bringt sie messbaren Mehrwert für unsere Community, oder füllt sie nur eine Feature-Liste? Was nicht bestanden hat, haben wir verworfen.

Das bieten wir Ihnen

Unsere Spielbibliothek umfasst über 9'000 Titel: rund 7'500 Slots, 550 Live-Casino-Tische, 400 Tischspiele, 320 Jackpot-Spiele und 60 Crash-Games. NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution Gaming, Microgaming, Yggdrasil, Nolimit City und Hacksaw Gaming gehören zu den über 30 Providern, deren Titel Sie bei uns finden. Ein Sportbuch betreiben wir bewusst nicht, unser Fokus liegt vollständig auf dem Casino.

• Einzahlungen: TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay, Krypto (BTC, ETH, LTC, DOGE) und mehr
• Auszahlungen: TWINT, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung sowie BTC und ETH
• Währungen: CHF, EUR, BTC, ETH, USDT
• Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung: je 20 CHF
• Krypto-Auszahlungen innert 1 Stunde, E-Wallets 0–24 Stunden

Lizenz und Regulierung

Robocat Casino wird von der RoboCat N.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer 8048/JAZ2023-045 der Curaçao eGaming Authority lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, zur Trennung von Spielergeldern vom Betriebsvermögen und zu dokumentierten Abläufen bei Beschwerden.

Spieler können sich jederzeit mit Fragen oder Beschwerden an unsere Lizenzbehörde wenden. Wir veröffentlichen unsere Lizenzdaten offen, weil wir der Überzeugung sind, dass Transparenz die Grundlage jedes Vertrauens ist. Für Spielerinnen und Spieler aus den USA, Grossbritannien, den Niederlanden, Frankreich, Spanien, Belgien, Italien, Schweden und Rumänien ist die Anmeldung bei uns nicht möglich.

Sicherheit und Fairness

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern wird mit moderner SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt. Passwörter werden ausschliesslich gehasht gespeichert, und Zugriff auf Kundendaten haben nur verpflichtete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Unsere Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallsgeneratoren (RNG), die von unabhängigen Prüfinstituten getestet werden. Die Auszahlungsquoten der einzelnen Titel werden von den Providern veröffentlicht und nicht von uns verändert.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige Identitätsprüfung durch: amtlicher Ausweis, Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate) und Verifikation der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert maximal 48 Stunden. Diese Sorgfalt schützt Ihr Guthaben genauso wie unsere Plattform.

Unser Versprechen an Sie

Verantwortungsvolles Spielen

Spielen soll Unterhaltung bleiben, kein finanzielles Risiko. Deshalb bieten wir Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Realitätschecks, Auszeiten und die Möglichkeit zur Selbstaussperrung. Wer Unterstützung braucht, findet seriöse Hilfe bei SOS Spielsucht und Sucht Schweiz; wir vermitteln gerne.

Erreichbarkeit

Unser Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt, Anfragen an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden. Wir sprechen Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Griechisch. Die komplette Plattform läuft als responsive HTML5-Website auf iOS und Android, ganz ohne App-Download.

Häufig gestellte Fragen

Wer betreibt Robocat Casino?

Robocat Casino wird von der RoboCat N.V. mit Sitz in Curaçao betrieben und ist seit 2023 online.

Unter welcher Lizenz arbeitet das Casino?

Wir sind von der Curaçao eGaming Authority unter der Lizenznummer 8048/JAZ2023-045 lizenziert und regelmässigen Audits unterworfen.

Wie schützt Robocat meine Daten?

Alle Verbindungen werden per SSL/TLS verschlüsselt, Passwörter gehasht gespeichert, und vor der ersten Auszahlung erfolgt eine vollständige Identitätsprüfung.

Sind die Spiele bei Robocat fair?

Ja, alle Spiele nutzen zertifizierte Zufallsgeneratoren, die von unabhängigen Prüfinstituten getestet werden. Wir haben keinen Einfluss auf die Spielergebnisse.

Wie erreiche ich den Support?

Per Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail an [email protected]. Unser Team unterstützt Sie auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Griechisch.